焕然一新,又似曾相识:全面翻新后的东京柏悦 (Park Hyatt Tokyo) – 入住体验

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东京柏悦的早餐时间,会有一位法国面孔的主厨,一桌一桌地走过来,给每张桌子送上 Madeleine。

东京柏悦早餐的玛德琳蛋糕
主厨送来的 Madeleine

2026年5月,我第二次入住东京柏悦,又见到了他。还是那张熟悉的面孔,还是一桌一桌地送 Madeleine。

三年前的东京柏悦,床边有磨损、地毯有污渍,每晚却要两千多美元。之后酒店闭馆翻新了一年半,这次回来,房间焕然一新;那碟 Madeleine,和送 Madeleine 的人,却还是似曾相识。

2026年4月底,我们一行四人去了一趟日本,先在北海道追樱花的尾巴,再回到东京连住了三家酒店(札幌暮春赏樱游)。东京柏悦是整趟行程的最后一站,住完两晚,就从成田搭日航商务舱飞回温哥华。

酒店介绍

东京柏悦在新宿公园塔的39至52楼,1994年开业,大楼由丹下健三设计。因为《迷失东京 (Lost in Translation)》,它大概是全世界最有名的柏悦。

酒店2024年5月闭馆翻新,2025年12月重新开业。翻新后一共171间客房,其中29间是套房,最小的房型也有45平方米,客房设计交给了 Jouin Manku。

第一次:2023年,打卡多于享受

那次是日本追樱赶鸭团的最后一站。冲着《迷失东京》去的,说实话电影我都没怎么看过,只是“东京柏悦”这四个字听得耳朵起茧了(点击回顾2023年的入住体验)。

住进去就是另一回事了:床边磨损、桌面刮痕、地毯污渍斑斑;职员很新,前台随便问个问题都要跑去问同事;用 Guest of Honor 订的明明含双早,吃完服务员还是把账单拿了过来,查了一大轮才撤掉。

当时的那一篇介绍文章的结语是:“感觉有点儿复杂。。。这次算是终于成功打卡东京柏悦,人生清单又完成一项了。”

打卡,就是那次入住的全部意义。

评分(满分5分)

评语:这家酒店的“骨架”实在是太好了,无论是否喜欢新的装修风格,东京柏悦都还是拥有无可比拟的豪华尊荣感。而且,三年前的槽点几乎都不见了,唯一改不了的是位置;现在最大的问题,是积分价已经上天了。

  • 地段:★★★☆☆ – 离 JR 新宿还要走12到15分钟,好在免费接驳巴士每30分钟一班,满员了酒店还会兜底
  • 景观:★★★★★ – 房间、浴缸、淋浴间都对着整片东京,晚上就是新宿夜景
  • 房间:★★★★☆ – 新是新了,但刻意保留了原来的风格,看上去多少有点朴素
  • 服务:★★★★★ – 老员工都回来了,接驳、迎宾、早餐,挑不出毛病
  • 早餐:★★★★☆ – 自助加 Kozue 的日式定食,再加主厨亲手送来的 Madeleine
  • 设施:★★★★★ – 41楼的竹林和图书馆都还在,47楼的 SPA 看得到东京塔
  • 性价比:积分价★★★☆☆,现金价★★★☆☆ – 这次每晚4万分还算划算,现在的积分价就没那么划算了;现金价每晚一千美元上下,是东京最贵的那一档

酒店位置

位置是翻新改不了的。东京柏悦在新宿“附近”,这个“附近”要打双引号:走到都厅前站8分钟,走到 JR 新宿12到15分钟,拖着行李就更不好玩了。

这次的变化是免费接驳巴士,2023年入住的时候,不知道是根本没有还是没有留意到;这次的入住,在新宿站西口和酒店之间,每30分钟一班,满员了酒店还会兜底:有一次我们在酒店上不了车,前门职员直接调来一台奔驰,还特意交代一句“这台车会跟巴士同一时间到”。

这两件事可参考:东京柏悦酒店翻新后入住:细节见真章,无可挑剔的接驳服务。有了这个巴士,这个短板基本就不算短板了。

当然,不赶时间的话走路也可以。第一晚在新宿吃完拉面,我们就是走回酒店的,过一座跨首都高速的人行天桥,顺便看看新宿的夜景。退房那天早上,我们还去了一趟新宿御苑。

酒店地址:3-7-1-2 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo

酒店外观

入口很低调,石墙上就一行小字 PARK HYATT TOKYO。

东京柏悦大楼入口的石墙招牌
入口石墙招牌

不过,这么有气势的正门停车场,想要低调也难啊。

东京柏悦酒店车道入口
酒店车道

门口石墙上嵌着一张咧嘴笑的金属人脸,算是进门前的第一个彩蛋。

东京柏悦入口石墙上的金属人脸雕塑
门口的金属人脸

入住成本

2023年回顾

2023年第一次来,3晚一共105,000分,那时候手上的凯悦积分,几乎全是趁买分优惠买回来的,算下来等于三折入住。

2026年入住

这次还是用积分,赶在凯悦改表之前订下来的:一行四人,2间房住2晚,每间每晚40,000分,一共160,000分。

Park Hyatt Tokyo 同期现金参考价
同期现金参考价

而同样的日期,2晚2间的现金价是4,192美元,一间房一晚就要1,048美元,等于每一分用出了2.6美分。现在改表之后,这家酒店的积分价已经上天了,这样的价钱。。。大概不会再有了。

这一趟机票和四家酒店的完整账本,可以看:价值3万美元的4人札幌暮春赏樱游,是怎么用里程积分兑换出来的?

现金预订

如果手上没有凯悦积分,又或者觉得现在的积分价不划算(前面说过,这家酒店的积分价已经上天了),当然也可能你本来就是付现金的壕。。。那加个微信呗通过本网站预订了:含税房费累计满3,000加币,送一年悠酒会 · 私享旅行圈会籍。

只要打算付现金入住东京柏悦,都可以通过本网站预订。价格跟凯悦官网的灵活价一样,但多一套 Hyatt Privé 礼遇:

  • 每日双人早餐:不看会籍,两个人的早餐都包了
  • 50到100美元的酒店消费额度:通常可以用在酒店餐饮上
  • 视房况升房、提早入住和延迟退房(要视乎当天房况,不敢打包票)

凯悦积分和房晚照常累积,多数房价可以免费取消,也不收额外的服务费。

隔壁的东京君悦和虎之门安达仕,也同样可以这样订。完整的礼遇酒店清单(3,000多家)在这里:豪华酒店顾问礼遇清单

查东京柏悦最新价格

迎宾和入住

到达酒店的正门,都还没有走进门,就已经察觉到服务已经升了一个档次。七八位职员站在入口等着,一踏出车门,行李的事就和你没关系了。

从一楼走到电梯厅要过几道门,每道门前都站着两位职员,开门、欠身、微笑。有点像以前国内夜总会每道门都有人守着的感觉(别误会,我没去过,全靠猜的,呵呵)。

每次走进那条走廊我都想笑。前一个小时我们还在新宿挤地铁、吃一千日元的拉面,到这里反差感实在是太大了。当时本来很想掏出手机拍一下,但这么多职员看着,多少有点不好意思。

东京柏悦41楼大堂接待区夜间
41楼大堂接待区

帮我们办理入住手续的,是一位漂亮的日本妹纸,一口流利纯正的美式英文。我忍不住夸她的英文好好啊(一般日本人的英语口音,懂的都懂),她说她其实是混血儿,父亲是美国人,哦,那难怪了。

会员待遇

这次的入住,订了两个房间,都用的是GOH,没有升级套房,其中一间升了角房,另外一间则是普通房。另外,送了一瓶气泡清酒作为迎宾礼。

酒店房间

东京柏悦客房楼层电梯厅
客房楼层电梯厅

客房走廊的墙上,挂着打了灯的面具艺术品。

东京柏悦客房走廊的面具艺术品
走廊的面具艺术品

先说整体感觉:酒店的气派和骨架都还在。就像那位主厨说的,装修时刻意保留了原来的风格,所以新是新了,看上去多少有点朴素。但那股气势,是怎么都掩盖不住的。

角房

东京柏悦客房入口走廊与房门
客房入口

进门是一条木饰面的小走廊,玄关旁边就是梳妆台。

东京柏悦客房玄关旁的梳妆台
玄关旁的梳妆台
东京柏悦梳妆台与化妆镜
梳妆台与化妆镜

梳妆台上有一面带灯的化妆镜,吹风机也已经备好在台面上。

东京柏悦翻新后的King房
King 房

King 房,床尾一个独立的电视柜把空间隔开,窗外就是整片东京。

东京柏悦King房大床与窗边座位区
大床与窗边座位
东京柏悦King房从窗边看向房间全貌
房间全貌
东京柏悦客房电视柜与窗景
电视柜与窗景

床头一盏布罩台灯,旁边嵌着一块黄铜控制面板。

东京柏悦床头台灯与黄铜控制面板
床头台灯与控制面板
东京柏悦床边小桌与扶手椅
床边小桌与扶手椅

床边一张米白色毛绒面的扶手椅,坐在这里看窗外刚刚好。

2023年那间房,床边磨损、地毯污渍斑斑,这次这些都翻篇了。

迷你吧和茶具

迷你吧台面上摆着一套铁壶茶具,旁边一个苔藓玻璃缸,很日本。

东京柏悦客房的黑色迷你吧柜
迷你吧柜
东京柏悦客房里的日式铁壶茶具
铁壶茶具

抽屉一拉开里面会亮灯,摆着各种杯子;上面是电热水壶和胶囊咖啡机。

东京柏悦迷你吧抽屉与咖啡机
迷你吧抽屉,咖啡机,茶具与苔藓玻璃缸

晚上去泳池看了一下,然后就回来开酒饮,享受片刻的宁静。

东京柏悦客房里的七贤气泡清酒
七贤气泡清酒

浴室

东京柏悦浴室的浴袍、洗手台与淋浴间
浴室

双洗手台,洗护用品是 Aesop 的大瓶装。

东京柏悦浴室双洗手台与Aesop洗护用品
双洗手台与 Aesop

浴缸贴着窗,泡澡的时候可以看东京。淋浴间也开了一扇窗。

东京柏悦浴室的窗边浴缸
窗边浴缸

淋浴的窗外望出去,东京的建筑物就像是积木一样。

东京柏悦淋浴间窗外的东京市景
淋浴间窗外

另一间双床房

这次是四个人订了两间,另一间是双床房。

这个房间的布局跟 King 房差不多,窗边也是一张小圆桌和一张扶手椅,晚上望出去一样是东京的夜景。

东京柏悦双床房夜间
双床房

夜景

晚上拉开窗帘,就是新宿的夜景。

东京柏悦客房窗外的新宿夜景
新宿夜景

41楼:竹林、图书馆和 Peak Lounge

东京柏悦Peak Lounge白天的玻璃金字塔与竹林
Peak Lounge 白天

41楼还是那个玻璃金字塔顶,下面一片竹林,是 Peak Lounge。

东京柏悦41楼Peak Lounge的竹林中庭
竹林中庭

竹林四周围着一圈沙发座,白天也有不少客人在这里喝东西、聊天。

东京柏悦Peak Lounge吧台与新宿景观
吧台与新宿景观

傍晚五点多经过的时候,吧台旁边有一男一女在现场弹唱,窗外就是新宿的高楼。

到了晚上,竹林打上灯,又是另一番样子。

东京柏悦Peak Lounge夜景
Peak Lounge 夜晚

图书馆

图书馆还在,里面的柜子都是新的。

东京柏悦图书馆书架长廊
图书馆书架长廊

两边书架夹着一条长廊,尽头的窗边放着两张扶手椅。

东京柏悦图书馆走廊夜景
图书馆夜晚

 

东京柏悦图书馆窗边的扶手椅
窗边的扶手椅

那天傍晚天气很好,从这两张扶手椅中间望出去,远处居然看得到富士山。

东京柏悦图书馆的油画与书桌
油画与书桌

另一边的窗前立着一幅很大的油画,旁边一张小书桌,同样对着窗外的东京。

酒店餐饮

早餐

第一天早餐在41楼的 Girandole。墙上那一整面黑白人像照片墙还在,一进去就认得出来。

东京柏悦Girandole餐厅早餐
Girandole 与照片墙

餐具非常的精致和讲究,高级感十足,咖啡是一整壶端上来的。

东京柏悦早餐的法压壶咖啡与果汁
咖啡与果汁

自助台的样子。有传闻说点了日式早餐,就不能再去拿自助餐了。

这次的实际经验是:没有的事。

东京柏悦早餐自助台的水果与酸奶
水果与酸奶

可颂和巧克力面包,旁边还有小小的水果挞。

东京柏悦早餐的可颂与西点
可颂与西点

蜜瓜 (Melon) 整个摆在冰上,旁边一台老式手摇切片机现切火腿。

东京柏悦早餐的蜜瓜与火腿切片机
蜜瓜与火腿切片机

一杯杯摆得整整齐齐,名牌是法文、日文、英文三语的:芝士、巧克力慕斯、草莓 Fontainebleau。

东京柏悦早餐一杯杯的酸奶与甜品
酸奶与甜品

牛奶分三种:全脂、豆奶和低脂。

东京柏悦早餐的牛奶与谷物
牛奶与谷物

日式区一个红色的大土锅装着白米饭,旁边是漆碗和各种小菜。

东京柏悦早餐日式区的土锅米饭
日式区的土锅米饭

除了自助,还另外点了一份日式定食。筷子套上印着一个“梢”字,是40楼日本料理 Kozue 出品的。

日式定食并不需要提早预订,也没有另外加钱。

东京柏悦的日式早餐定食
Kozue 日式定食

一汁三菜:烤鱼、玉子烧、和惣菜、煮物、豆腐、味噌汤,配一壶かぶせ茶,最后是草莓和猕猴桃。

东京柏悦早餐的草莓奇异果
草莓与猕猴桃
东京柏悦早餐的蜜瓜火腿与玉子烧
蜜瓜火腿与玉子烧

蜜瓜切成一大块,上面盖着现切的火腿。

吃到一半,那位主厨走到我们这桌,送上 Madeleine。刚出炉的,还是温的。

跟他聊了几句才知道,闭馆翻新那段时间,员工没有被遣散,而是被派去了别的酒店,他自己一直留在酒店,参与了整个装修。这段对话我另外写了一篇:从一块Madeleine说起:东京柏悦的两次入住。

47楼:Club On The Park

第二天晚上,游泳之后,去了 Club On The Park SPA,休息区一排躺椅对着窗,窗外是粉红色的东京塔。

东京柏悦休息室的躺椅与夜景
SPA 休息区

不得不说,在47楼望下去东京的夜景,真的是感觉气势非凡。

休息区另一头是一面书架,灯光很暗,躺在这里发呆刚刚好。

东京柏悦休息室的躺椅与书架
休息区的躺椅与书架

两次对比

项目2023年2026年
住几晚3晚2晚(2间房)
积分105,000分160,000分(每间每晚40,000分)
回报6美分多2.62美分
房间豪华房,设施老旧翻新后有点朴素,但不再显旧
职员新手多,内部沟通出错老员工回来了,接驳、迎宾无可挑剔
早餐日式早餐需预约,结账出错自助加 Kozue 日式定食,还有 Madeleine
交通走到 JR 新宿15分钟位置没变,免费巴士补上了短板

结语

房间翻新了,服务也上了一个档次,三年前的槽点几乎都不见了。早餐时那位法国主厨,还是一桌一桌地送 Madeleine。

2023年住东京柏悦,是为了打卡;2026年再住,是真的想回去。三年前我写它“配不上柏悦的名字”,这次我收回这句话。

至于下一次,唉,现在这家酒店的积分价格都上天了,真的很难再有机会来入住了。。。你呢,住过翻新后的东京柏悦吗?

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Raymond 是认证旅游顾问,持有 Four Seasons Preferred Partner、Virtuoso、Hyatt、Privé、STARS、Hilton Impresario、Peninsula PenClub、Accor HERA、Pan Pacific、Discovery、Rosewood Elite 等九项豪华酒店礼遇资质,专注为北美华人提供积分优化与高端旅行规划。

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KAI

我等只有羡慕的份,每天跟着博主看世界,做HJ。🤣😁😍👍