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东京柏悦的早餐时间,会有一位法国面孔的主厨,一桌一桌地走过来,给每张桌子送上 Madeleine。

2026年5月,我第二次入住东京柏悦,又见到了他。还是那张熟悉的面孔,还是一桌一桌地送 Madeleine。
三年前的东京柏悦,床边有磨损、地毯有污渍,每晚却要两千多美元。之后酒店闭馆翻新了一年半,这次回来,房间焕然一新;那碟 Madeleine,和送 Madeleine 的人,却还是似曾相识。
2026年4月底,我们一行四人去了一趟日本,先在北海道追樱花的尾巴,再回到东京连住了三家酒店(札幌暮春赏樱游)。东京柏悦是整趟行程的最后一站,住完两晚,就从成田搭日航商务舱飞回温哥华。
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文章目录
酒店介绍
东京柏悦在新宿公园塔的39至52楼,1994年开业,大楼由丹下健三设计。因为《迷失东京 (Lost in Translation)》,它大概是全世界最有名的柏悦。
酒店2024年5月闭馆翻新,2025年12月重新开业。翻新后一共171间客房,其中29间是套房,最小的房型也有45平方米,客房设计交给了 Jouin Manku。
第一次:2023年,打卡多于享受
那次是日本追樱赶鸭团的最后一站。冲着《迷失东京》去的,说实话电影我都没怎么看过,只是“东京柏悦”这四个字听得耳朵起茧了(点击回顾2023年的入住体验)。
住进去就是另一回事了:床边磨损、桌面刮痕、地毯污渍斑斑;职员很新,前台随便问个问题都要跑去问同事;用 Guest of Honor 订的明明含双早,吃完服务员还是把账单拿了过来,查了一大轮才撤掉。
当时的那一篇介绍文章的结语是:“感觉有点儿复杂。。。这次算是终于成功打卡东京柏悦,人生清单又完成一项了。”
打卡,就是那次入住的全部意义。
评分(满分5分)
评语:这家酒店的“骨架”实在是太好了,无论是否喜欢新的装修风格,东京柏悦都还是拥有无可比拟的豪华尊荣感。而且,三年前的槽点几乎都不见了,唯一改不了的是位置;现在最大的问题,是积分价已经上天了。
- 地段:★★★☆☆ – 离 JR 新宿还要走12到15分钟,好在免费接驳巴士每30分钟一班,满员了酒店还会兜底
- 景观:★★★★★ – 房间、浴缸、淋浴间都对着整片东京,晚上就是新宿夜景
- 房间:★★★★☆ – 新是新了,但刻意保留了原来的风格,看上去多少有点朴素
- 服务:★★★★★ – 老员工都回来了,接驳、迎宾、早餐,挑不出毛病
- 早餐:★★★★☆ – 自助加 Kozue 的日式定食,再加主厨亲手送来的 Madeleine
- 设施:★★★★★ – 41楼的竹林和图书馆都还在,47楼的 SPA 看得到东京塔
- 性价比:积分价★★★☆☆,现金价★★★☆☆ – 这次每晚4万分还算划算,现在的积分价就没那么划算了;现金价每晚一千美元上下,是东京最贵的那一档
酒店位置
位置是翻新改不了的。东京柏悦在新宿“附近”,这个“附近”要打双引号:走到都厅前站8分钟,走到 JR 新宿12到15分钟,拖着行李就更不好玩了。
这次的变化是免费接驳巴士,2023年入住的时候,不知道是根本没有还是没有留意到;这次的入住,在新宿站西口和酒店之间,每30分钟一班,满员了酒店还会兜底:有一次我们在酒店上不了车,前门职员直接调来一台奔驰,还特意交代一句“这台车会跟巴士同一时间到”。
这两件事可参考:东京柏悦酒店翻新后入住:细节见真章,无可挑剔的接驳服务。有了这个巴士,这个短板基本就不算短板了。
当然,不赶时间的话走路也可以。第一晚在新宿吃完拉面,我们就是走回酒店的,过一座跨首都高速的人行天桥,顺便看看新宿的夜景。退房那天早上,我们还去了一趟新宿御苑。
酒店地址:3-7-1-2 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo
酒店外观
入口很低调,石墙上就一行小字 PARK HYATT TOKYO。

不过,这么有气势的正门停车场,想要低调也难啊。

门口石墙上嵌着一张咧嘴笑的金属人脸,算是进门前的第一个彩蛋。

入住成本
2023年回顾
2023年第一次来,3晚一共105,000分,那时候手上的凯悦积分,几乎全是趁买分优惠买回来的,算下来等于三折入住。
2026年入住
这次还是用积分,赶在凯悦改表之前订下来的:一行四人,2间房住2晚,每间每晚40,000分,一共160,000分。

而同样的日期,2晚2间的现金价是4,192美元,一间房一晚就要1,048美元,等于每一分用出了2.6美分。现在改表之后,这家酒店的积分价已经上天了,这样的价钱。。。大概不会再有了。
这一趟机票和四家酒店的完整账本,可以看:价值3万美元的4人札幌暮春赏樱游,是怎么用里程积分兑换出来的?
现金预订
如果手上没有凯悦积分,又或者觉得现在的积分价不划算(前面说过,这家酒店的积分价已经上天了),当然也可能你本来就是付现金的壕。。。那加个微信呗通过本网站预订了:含税房费累计满3,000加币,送一年悠酒会 · 私享旅行圈会籍。
只要打算付现金入住东京柏悦,都可以通过本网站预订。价格跟凯悦官网的灵活价一样,但多一套 Hyatt Privé 礼遇:
- 每日双人早餐:不看会籍,两个人的早餐都包了
- 50到100美元的酒店消费额度:通常可以用在酒店餐饮上
- 视房况升房、提早入住和延迟退房(要视乎当天房况,不敢打包票)
凯悦积分和房晚照常累积,多数房价可以免费取消,也不收额外的服务费。
隔壁的东京君悦和虎之门安达仕,也同样可以这样订。完整的礼遇酒店清单(3,000多家)在这里:豪华酒店顾问礼遇清单
迎宾和入住
到达酒店的正门,都还没有走进门,就已经察觉到服务已经升了一个档次。七八位职员站在入口等着,一踏出车门,行李的事就和你没关系了。
从一楼走到电梯厅要过几道门,每道门前都站着两位职员,开门、欠身、微笑。有点像以前国内夜总会每道门都有人守着的感觉(别误会,我没去过,全靠猜的,呵呵)。
每次走进那条走廊我都想笑。前一个小时我们还在新宿挤地铁、吃一千日元的拉面,到这里反差感实在是太大了。当时本来很想掏出手机拍一下,但这么多职员看着,多少有点不好意思。

帮我们办理入住手续的,是一位漂亮的日本妹纸,一口流利纯正的美式英文。我忍不住夸她的英文好好啊(一般日本人的英语口音,懂的都懂),她说她其实是混血儿,父亲是美国人,哦,那难怪了。
会员待遇
这次的入住,订了两个房间,都用的是GOH,没有升级套房,其中一间升了角房,另外一间则是普通房。另外,送了一瓶气泡清酒作为迎宾礼。
酒店房间

客房走廊的墙上,挂着打了灯的面具艺术品。

先说整体感觉:酒店的气派和骨架都还在。就像那位主厨说的,装修时刻意保留了原来的风格,所以新是新了,看上去多少有点朴素。但那股气势,是怎么都掩盖不住的。
角房

进门是一条木饰面的小走廊,玄关旁边就是梳妆台。


梳妆台上有一面带灯的化妆镜,吹风机也已经备好在台面上。

King 房,床尾一个独立的电视柜把空间隔开,窗外就是整片东京。



床头一盏布罩台灯,旁边嵌着一块黄铜控制面板。


床边一张米白色毛绒面的扶手椅,坐在这里看窗外刚刚好。
2023年那间房,床边磨损、地毯污渍斑斑,这次这些都翻篇了。
迷你吧和茶具
迷你吧台面上摆着一套铁壶茶具,旁边一个苔藓玻璃缸,很日本。


抽屉一拉开里面会亮灯,摆着各种杯子;上面是电热水壶和胶囊咖啡机。

晚上去泳池看了一下,然后就回来开酒饮,享受片刻的宁静。

浴室

双洗手台,洗护用品是 Aesop 的大瓶装。

浴缸贴着窗,泡澡的时候可以看东京。淋浴间也开了一扇窗。

淋浴的窗外望出去,东京的建筑物就像是积木一样。

另一间双床房
这次是四个人订了两间,另一间是双床房。
这个房间的布局跟 King 房差不多,窗边也是一张小圆桌和一张扶手椅,晚上望出去一样是东京的夜景。

夜景
晚上拉开窗帘,就是新宿的夜景。

41楼:竹林、图书馆和 Peak Lounge

41楼还是那个玻璃金字塔顶,下面一片竹林,是 Peak Lounge。

竹林四周围着一圈沙发座,白天也有不少客人在这里喝东西、聊天。

傍晚五点多经过的时候,吧台旁边有一男一女在现场弹唱,窗外就是新宿的高楼。
到了晚上,竹林打上灯,又是另一番样子。

图书馆
图书馆还在,里面的柜子都是新的。

两边书架夹着一条长廊,尽头的窗边放着两张扶手椅。


那天傍晚天气很好,从这两张扶手椅中间望出去,远处居然看得到富士山。

另一边的窗前立着一幅很大的油画,旁边一张小书桌,同样对着窗外的东京。
酒店餐饮
早餐
第一天早餐在41楼的 Girandole。墙上那一整面黑白人像照片墙还在,一进去就认得出来。

餐具非常的精致和讲究,高级感十足,咖啡是一整壶端上来的。

自助台的样子。有传闻说点了日式早餐,就不能再去拿自助餐了。
这次的实际经验是:没有的事。

可颂和巧克力面包,旁边还有小小的水果挞。

蜜瓜 (Melon) 整个摆在冰上,旁边一台老式手摇切片机现切火腿。

一杯杯摆得整整齐齐,名牌是法文、日文、英文三语的:芝士、巧克力慕斯、草莓 Fontainebleau。

牛奶分三种:全脂、豆奶和低脂。

日式区一个红色的大土锅装着白米饭,旁边是漆碗和各种小菜。

除了自助,还另外点了一份日式定食。筷子套上印着一个“梢”字,是40楼日本料理 Kozue 出品的。
日式定食并不需要提早预订,也没有另外加钱。

一汁三菜:烤鱼、玉子烧、和惣菜、煮物、豆腐、味噌汤,配一壶かぶせ茶,最后是草莓和猕猴桃。


蜜瓜切成一大块,上面盖着现切的火腿。
吃到一半,那位主厨走到我们这桌,送上 Madeleine。刚出炉的,还是温的。
跟他聊了几句才知道,闭馆翻新那段时间,员工没有被遣散,而是被派去了别的酒店,他自己一直留在酒店,参与了整个装修。这段对话我另外写了一篇:从一块Madeleine说起:东京柏悦的两次入住。
47楼:Club On The Park
第二天晚上,游泳之后,去了 Club On The Park SPA,休息区一排躺椅对着窗,窗外是粉红色的东京塔。

不得不说,在47楼望下去东京的夜景,真的是感觉气势非凡。
休息区另一头是一面书架,灯光很暗,躺在这里发呆刚刚好。

两次对比
| 项目 | 2023年 | 2026年 |
|---|---|---|
| 住几晚 | 3晚 | 2晚(2间房) |
| 积分 | 105,000分 | 160,000分(每间每晚40,000分) |
| 回报 | 6美分多 | 2.62美分 |
| 房间 | 豪华房,设施老旧 | 翻新后有点朴素,但不再显旧 |
| 职员 | 新手多,内部沟通出错 | 老员工回来了,接驳、迎宾无可挑剔 |
| 早餐 | 日式早餐需预约,结账出错 | 自助加 Kozue 日式定食,还有 Madeleine |
| 交通 | 走到 JR 新宿15分钟 | 位置没变,免费巴士补上了短板 |
结语
房间翻新了,服务也上了一个档次,三年前的槽点几乎都不见了。早餐时那位法国主厨,还是一桌一桌地送 Madeleine。
2023年住东京柏悦,是为了打卡;2026年再住,是真的想回去。三年前我写它“配不上柏悦的名字”,这次我收回这句话。
至于下一次,唉,现在这家酒店的积分价格都上天了,真的很难再有机会来入住了。。。你呢,住过翻新后的东京柏悦吗?






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