万豪 – 如果入住后没有收到积分和房晚怎么办?酒店餐厅吃饭也有积分

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在入住万豪酒店的时候,如果在其附属的餐厅里面用餐,在餐厅的消费可以赚取相应的入住积分,也会算在应该算annual spend里面(如果要冲大使就有用了),但餐厅消费的税和小费不算。 类似房费算,房费产生的税和parking不算一样(本文多谢Bob和DINO提供资料)。

Qualifying Charges for Participating Properties include Qualifying Rates for Stays, Food and Beverage, and in-room phone/movies/video games. They do not include on-property charges earned without a hotel Stay, Marriott Bonvoy Events, Cobrand credit card spend, and other Non-Qualifying Charges.

注意,需要付帐时挂房帐,也就是说不能当时在酒店餐厅吃完饭就付款,而是在帐单上写自己的房间号码,然后在退房时一并付款。

但如果万一酒店前台操作不熟,之后没有拿到相应的积分,或者是房晚,那又该怎么办呢?可以通过以下步骤拿回:

登陆万豪后台,Activity,拉到最下方,REPORT A MISSING STAY,又或者去直达网页

填写当时入住的资料,以及上传帐单的相片。如果符合资格的话,大约会在10个工作天后收到,不过根据经验,收到的时候会远少于10天。

结语

发现漏掉的情况还是挺普遍的,大家如果最近有入住而又有消费的话,赶紧查一下自己的帐户吧。

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