你拿到的不会追回，你没有拿到的也别想再多拿

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上一篇写过 Neobanc 砍推荐奖励的事情（Neobanc 悄悄改了推荐条款，老 referral 也被算了进去）：推荐双方从各得$100改成各得$50，没有公告，改条款之前的老 referral 也被算了进去。

这两天有网友把客服的正式回复发了出来，官方的口径总算是落到了纸面上。一句话概括，就是标题那句：已经到手的不会追回，但上限之外的，一分也不会再给。

太长不看版

1. 邀请双方各得$50的上限，改制之前的也算上（至少看客服回复就是这个意思）；
2. $50的上限还在，之前还会不会再降，不知道。所以最好赶紧用掉；
3. 历史上多发的部分不会倒扣；
4. 但是拿超过上限的人，往后就不会再有新的推荐奖励入账了（至少看客服回复就是这个意思）。

客服原话

该位网友一共已经拿到7笔、合计$70 (7 * $10)，然后又在八月三日和八月十日的3笔交易，再次触发了推荐奖励（理论上）。

他去问剩下的什么时候到账，以下是客服的回复：

图片来源：VIP群友

意思是三句。第一，标准条款下推荐奖励每一侧封顶$50，也就是5笔合格付款乘以$10；第二，你已经拿到$70，多出来的那一部分来自之前的人工补发；第三，既然已经过了上限，按照条款就不再欠你任何推荐奖励。

倒扣和上限

上一篇留了个尾巴。Reddit 上那位余额被扣成负数的网友，Neobanc 官方说是 bug，但是同一个帖子里又有人看到“已发放$100、上限$50”这种自相矛盾的记录，当时也不好说到底修干净了没有。

现在这一封回信至少说清楚了一件事，就是多发出去的钱不会追回。所以如果余额真的变成了负数，那应该就是 bug 那一类，可以直接去找客服。

三种情况

自查步骤

• 逐笔核对推荐记录。已发放金额高过上限、或者明明显示有余额一用就是$0的，截图去找客服，最好是发电邮，留一个书面记录
• 返现和抵用的余额尽早花掉。留在平台账户里的都不算是自己的钱，这次的负数余额就是现成的例子
• 被推荐的那一方同样是$50封顶，以后拉人的时候就记得了

结语

条款写在客服的回信里，不写在公告里，这大概就是 Neobanc 现在的做事方式了。手上还有额度没有拿满的读者朋友，赶紧去把那几笔刷够吧。

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