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Neobanc 的推荐奖励,在八月中下旬的时候,被砍掉了一半。从原来的推荐双方,各得$100,变成了各得$50。
关键是:
- 没有公告,官网和 app 里都找不到,大家是打开推荐页面看见数字变了才知道的;
- 更为重要的是,这次的改动,在改条款之前的 referral,也被算了进去了。
新旧条款
| 项目 | 旧条款 | 新条款 |
| 推荐人上限 | $100 | $50 |
| 被推荐人上限 | $100 | $50 |
| 一对推荐合计 | $200 | $100 |
| 发放方式 | 每笔付款抵 $10 | 每笔付款抵 $10 |
| 单笔付款门槛 | $1,000 | $1,000 |
| 拿满要付几次 | 10 次 | 5 次 |

老 referral
八月二十一日,有人在 Reddit 上发帖,说自己用 Neobanc 十五个月了,一觉醒来发现之前按 $100 上限拿到的那些推荐奖励,全被套上了新的 $50 上限。
已经拿到 $60 到 $100 的那几笔,超出的部分被倒扣了回去。账户里明明显示还有 cashback,一用就提示可用金额是 $0。客服的说法是系统出了问题,他的 cashback 余额现在是负数(是的,负数),以后新赚的返现得先把这个坑填平,才能动用。
Neobanc 的官方账号当天就在下面回了话。降档承认了,倒扣说是 bug:
This was a bug on our end, and we’ve fixed it. We did reduce the referral from $200 ($100 on both sides) to $100.
原帖戳这里
。
不过,同一个帖子里还有人报告,说自己的记录显示成“已发放 $100,上限 $50”这种自相矛盾的状态。所以修复到底回滚干净了没有,说实话不好讲。
自查步骤
建议大家自己查一下,步骤是这样的:
- 打开 app 里的 cashback 页面,看余额能不能正常抵扣。显示有余额、一用就是 $0,那就是被倒扣了
- 逐笔核对推荐记录,看上限写的是 $50 还是 $100,有没有已发放金额高过上限这种矛盾显示
- 对不上就去找客服,把旧条款的截图一起发过去。最好是发电邮,留个书面记录
之前也有网友报过用了邀请链接却没挂上推荐关系的情况(多谢那位提供 DP 的网友),处理办法写在 网友DP – 关于neobanc referral的问题和解决办法,可以一并参考。
窗口期
虽然说一对推荐少了 $100(推荐和被推荐方各少$50),其实也不是什么大钱,比较重要的是时间。
因为砍 referral,并不是 Neobanc 一家的作风。靠补贴起量的平台都是这个剧本,用户量上来了成本就该往回收,Chexy 的手续费和活动条款这两年也调过好几轮。
所以:
- 羊毛得紧着薅,不要有拖延症。
- 奖励能拿满就尽快拿满。这次被砍的人里面,不少就是老推荐还没刷够 $100 的。
- 返现和抵用余额落到账上也尽早花出去。留在平台账户里的都不算你的钱,这次的负数余额就是现成的例子。
结语
Neobanc 是个草台班子这个印象,看来还得再坐实一阵。如果是八月中下旬之前注册 Neobanc 的读者朋友,赶紧去对一下账吧。
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我推荐的三个朋友都被改了,好坑啊