【免费也不会回去系列】酒店体验 – Le Mersenne Zanzibar

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这个酒店之前已经写了文章简单的介绍过 LE MERSENNE ZANZIBAR, AUTOGRAPH COLLECTION可以在官网预订了。入住后的感受标题已经写的很明白了。酒店的环境还不错,尤其是海景非常美丽,适合拍照并分享到朋友圈骗赞。此外,酒店支持使用万豪礼卡结账,这也是一个不错的优点。然而,除此之外并没有其他令人称赞的特点。

房间虽然宽敞,但是装修老旧且维护不够好。毛巾上有污渍,水龙头水压太低,甚至洗个脸都有困难。餐厅的食物不算糟糕,但也不令人印象深刻。酒店距离岛上其他景点太远,单程往返需要4个小时的时间。这导致大部分时间都只能在酒店内度过。然而,酒店的房间、餐厅和其他设施的配套都跟不上,让人无法长时间愉快的呆在酒店。

酒店地点

酒店位于Zanzibar大岛的东边,离Zanzibar机场/石头城大概是60公里。不要小看这60公里,由于岛上的公路到处是坑坑洼洼,加上不时会有警察拦路收保护费。60公里的路实际上要走两个小时。如果要从酒店到岛的北边著名的海滩,估计要走两个半小时以上,本来我们也打算去北边游玩,但看着这种路况是直接的放弃了。

太长不看版

亮点

  • 酒店环境非常好,特别是美丽的海景,非常适合拍照并分享在朋友圈。
  • 酒店靠近网红餐厅The Rock,在潮退时可以沿着沙滩走过去。
  • 健身房还不错。
  • 除了某几个人,大部分员工态度还是不错的。
  • 酒店可以使用万豪礼卡结帐。

槽点

  • 酒店位置偏远,导致大部分时间只能呆在酒店内,但酒店的设施无法提供足够的娱乐活动,让人难以打发时间。每天只能花两个小时去健身房杀时间。无事可干逼得我们每天去泡健身房。
  • 房间的装修和维护状况不佳,下雨时出现各处漏水问题,包括大门和屋顶。餐厅也存在漏水问题。
  • 房间里不时就会出现一些昆虫(蜘蛛啊,蜻蜓啊),有时候是活的,有时候是尸体。
  • 毛巾不干净,有各种黄斑和污渍。
  • 房间内水压很低,连洗脸困难,每天洗澡体验不好。餐厅厕所或者健身房的水龙头水压却很大,这表明酒店故意将房间水压调低,尽管向GM反映过,但问题没有得到改善。
  • 餐厅的食物选择不多,且房间用餐菜单上的价格与实际有出入(有时价格高于菜单上标示,有时价格低于菜单上标示)。
  • 酒店没有沙滩,只有在潮退时才会露出沙滩。
  • 前台有两名员工态度恶劣,入住时遇到了这两个人,办理入住后还要等待半小时才有人送我们到房间里。开始说员工忙(但明明外面就有几个无事可干的员工),后来又说房间没有准备好。
  • 账单收费混乱,这里没有特指酒店故意多收钱,因为有的项目钱收少了,有的漏收了,但同时也存在账单中出现我们未消费的项目的情况。总之就是结帐前要核对清楚。
  • 上述问题已向酒店甚至GM投诉过,口头承诺会有人前来修理,但实际上并未有人过来解决问题。回到加拿大后,向万豪发送了投诉信,但GM的回复一直在推卸责任。

注意以上的问题可能在坦桑尼亚普遍存在但是并非每个酒店都是如此。我们后来Safari入住的酒店/营地就没有任何的问题。同行有人后来住了几天Park Hyatt Zanzibar,据他的反馈也是非常的好。

入住成本

本次入住5晚花费了7万的万豪积分,加上之后投诉万豪赔了1万的积分。所以入住成本可以当成是6万万豪积分。

会员待遇

作为万豪的白金或以上会员,可以选1000积分或者每天免费双早。肯定是选每天的免费双早了。

酒店入住

酒店入住需要上交所有入住人的护照,而且前台会复印一份。在槽点里已经说了,前台有两名员工态度恶劣,我们入住时刚好就遇到了这两个人,办理入住后还要等待半小时才有人送我们到房间里。开始说员工忙(但明明外面就有几个无事可干的员工),后来又说房间没有准备好。

酒店大堂照片

房间

这次使用了5张套房卷成功升级到带泳池的1 Bedroom Villa。

房间外面的设施的照片。

这个泳池不大但是两个泡在里面也不会太挤。每天都有员工过来捞树叶。

房间内部只能说是朴素无华了。

沙发上还有一滩黄黄的污渍洗不掉。

床的话老实说还算舒服

我们每天就在这个浴缸的水龙头洗脸了。没办法,整个房间水压好点的就是这里了。日子也过得太委屈了。

两个洗手盆但是完全没有一点用。水龙头开到最大也是细若游丝。

淋浴间就是以前国内宿舍集体淋浴间的感觉。

最后还有那个马桶,好像忘了拍照片了。不知道是哪个天才设计的,坐上去脚是碰不到地的。

餐厅

餐厅吃饭可以选择坐在外面看海

也可以选择坐在里面

早餐自助为主,可以点蛋类和pancake。

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下面这是晚饭的食物(我们只在餐厅吃了一次,后面都是直接in room service了)。最后那个照片的鱼做得太老,后来换了一个咖喱鸡。

酒店其他设施

GYM

这个健身房挺不错的,落地玻璃可以看着外面的景色做运动。我们入住的这几天经常去。酒店每天只给4瓶水,作为一个刷牙不能用自来水的地方,这肯定是不够的。酒店瓶装水的收费是2美刀一瓶,跟抢钱没有什么区别了。幸好GYM里有饮水机,我们每天都可以拿着大瓶子过来接水。

泳池

泳池挺漂亮的,拍照打卡一流。

水屋

网站上看不到价格。前台说每天700美刀的样子,只能加钱不能升级。住过马尔代夫的水屋,对这里的水屋也没有多大兴趣了反正。而且还不能直接下海。

这里应该是一个日落酒吧的样子吧。但是还是维修升级中。

沙滩

沙滩只有潮退的时候才会出现。沙子质量肯定是不行的。

从这个方向往前走就是The Rock

结语

这个酒店我是怎么都不会回去的了。环境不错但是设施只能说还行,位置很偏去哪里都要很久。

 

坦桑尼亚Safari所有的文章:

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游记/测评

总结

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大家好我是DINO,喜欢旅游和投资。长期混迹于RFD,热衷于寻找好的deal以及用里程积分兑换两舱机票。

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Raymond

Lol,果然是怼过EY和EK头等舱的男人😂,多谢帮大家排雷。

这么看一下,主要还是地点太偏僻,你们整天窝在酒店里面,又不像all inclusive那么多的设施。结果连想过一个躺平养猪的假期都不行。

Raymond

阿文不是有说你,把EY说得太普通嘛。估计是因为你怼他们家的地勤吧🤣

Raymond

那估计他更想换了,就想体验一下EK头等舱有多差🙊