八大洲的优点是可以累计酒店集团的SNP (stays nights points)，用来保级酒店会籍只用。注意的是要选择【酒店尊享价】，才会有相对应的礼遇：升级房间、早餐、100美金餐饮或SPA、延迟退房。
八大洲旅游在线客服电话 – “4000-88-2020 转 2” 将有专人为您提供服务。
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如何添加“八大洲旅游”微信小程序？
方法 1：
微信搜索公众号，输入“八大洲旅游”或“ibadazhou”，点击进入官方账号，点击左下角：酒店预订，点击后小程序将会自动生成于微信APP中。
方法 2：
可以在 “微信-发现-小程序” 中搜索小程序，输入“八大洲旅游预订”找到。
方法 3：
直接扫一扫小程序二维码进入：
八大洲小程序会员系统升级
八大洲会员系统升级，如需预订专享价酒店，需要银卡及以上会员方可预定。（橙卡可以预订部分专享价格，以及所有普通价格）
会员升级方式：
- 付费升级：支付1888元/年，开通升级为银卡会员。
- 免费升级：凡是预订过我们度假产品的老客户可享受免费升级到银卡会员，升级请联系您的度假顾问或小程序在线客服。
- 认证抽奖：首次注册小程序，实名认证成功后，有几率可获得银卡体验会员。
免费升级成 Club8 银卡会员
现在本网站跟八大洲合作，免费送出一批『八大洲旅游银卡』，年费价值为1888元，数量有限先到先得。
八大洲新会员
如果你从来没有过八大洲会员，发电邮至[email protected]，又或者在会员区里面询问，会给你发邀请链接。
八大洲现会员
如果你是八大洲的现有会员，发电邮至[email protected]，又或者在会员区里面询问，会给你发免费的升级码。
积分政策说明
1. 每次预订享受1倍积分；首次预订享受订单总金额4倍的首单积分；每月8日会员日预订推荐酒店即可享受2-6倍积分，预订集团非专享价格可享4倍积分，阶段性集团/主题促销（可在首页banner中查看活动详情）可享2-10倍积分不等，所有【TIAN】套房预订可享6倍积分。
2. 所有享受积分的订单，积分赠送规则为：订单金额*比例，如酒店是1000元，新用户享受4倍积分，那么可以累积1000*4=4000分。
积分及兑换商城
1. 积分可前往八大洲的积分商城兑换礼物，包含充值礼券，酒店房券，礼品备品，生活出行等多种兑换选项。
2. 积分商城进入途径包括：首页积分兑换；我的-积分兑换；我的积分等。
3. 预订积分，将于入住完成后20个工作日内自动到账。
4. 部分多倍积分促销活动，将在预订成功后变更积分，如积分在订单中未及时变动，请联系在线客服咨询。
加入八大洲会员即可开启您度假之旅的大门了！
酒店优惠查看
在搜索酒店页面时，八大洲按照当前酒店预订热度排列显示，同时将所有酒店优惠展示出来，以便您更加直接方便地了解相关酒店的最新优惠信息。
促销查看方式
找到对应酒店，进入页面后，点击“促销详情”查看。
订立享
找到相应的价格类型要求，预订即为折后价格，实际在酒店支付，也是此显示价格。
确认后享
找到相应的价格类型要求，预订成功后需联系在线客服修改价格。
专享价查询
同一酒店会存在多种价格方案，点击专享价可查看专享礼遇内容，取消政策，订单积分，房型信息等，也可通过上方的筛选选项，只查看专享价格。
预订成功后，怎么取消或修改订单：
点击小程序“八大洲旅游预订”-我的-酒店订单，列表中查看预订情况。
取消操作
请点击“取消”即可，务必仔细阅读退改规定，查看是否有相应的取消费用，是否在可接受范围内。
修改操作
在取消期限外，直接取消，重新预订即可。
小程序价格体系分为两种：到店付，在线付
到店付
由于每个酒店设置的不同，可能存在如下几种情况：担保，押金，预付，均为酒店操作，开具发票等均需入住完成后，在酒店前台开具。
担保：预订时需信用卡信息担保，不会扣款，在免费取消期前取消不收取费用。入住时，前台现付；
押金：预订时一般会扣信用卡一晚的房费，若订完后取消，酒店将不退还此费用。具体扣款信息以预订时确认信息为准；
预付：预订时需要扣取部分或全部房费，若需取消预订，酒店将根据取消政策实际全额或部分金额扣款。
“到店付”价格，若酒店属于某集团会员酒店，将可以享受该集团会员的积分及间夜累积，可在此处查看。
在线付
“在线付”为该酒店特殊价格，将直接支付至八大洲旅游，开具发票等均需入住完成后，联系在线客服，或提供在线申请索取电子发票，并且此类价格不享受酒店集团会员积分及间夜累积，以及八大洲旅游Club8会员积分。
专享优待说明
部分“专属优待”酒店可享100美金的酒店消费抵扣，此优待一间房间连续入住期间，只能享受一次（续住，拆分预订等情况，也仅享受一次）。
注：退房后间隔24小时以上，重新办理入住可再次享受。
预订备注的回复
预订时候，留言备注，客服将于1个工作日内作出回复，可以在订单详情中查看客服的回复。
