经验分享 – 用6.5万Aeroplan/每张的价格预定出4张土豪航空EK A380的头等舱现金机票

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最开始是2023年3月的时候，群里看到消息说Aeroplan放了很多EY的AUH-LHR A380 f的位置，65k AP + 83.8 CAD（$39的partner booking fee和44.8的税费）。二话不说抢了5张23年1月底的EY17，想着赶在春节前带家人去阿联酋和英国玩一圈然后一起回国过年。没想到这张票是如此的，命运多舛。

首先是4月12号接到EY的email，跟我说flight changed，我立刻去EY官网看，显示航变，但没显示新的日期时间，需要联系出票方进行操作。于是我在EY官网重新查了一下航班，发现EY17并没有变化，不管是日期时间还是机型。由于当时还在旅游以及时间还早，我一直拖延到4月29回到加拿大后，联系了Aeroplan，AP客服看完也是一头雾水，联系了Supervisor后进行了一番不知道什么操作把我放回了原本的航班，此时再去EY官网查看，航变的提示还在，不过由于已经拿到了AP新的Confirmation，也就没管他。后来发现发给我的新的receipt上O舱变成了F舱。莫非是遇到了传说中的航变积分票变现金票，也许之后还能积分？

事情至此暂时告一段落，一直到了10月14日，又想起此事，于是到EY官网查看，这次航变的提示没了，也可以正常选座了，于是进行了选座，收到了EY的Confirmation。

其实收到后我才发现，原来真的航变了，航班时间提前了10分钟，原本14:15变成了14:05。

过了几天，10月25日的时候，收到Aeroplan的email。这航班都给我整的PTSD了，立刻弹射起来查看细节，仔细看了一番后，和前几天EY发来的并无二致，心想大概就是EY把信息同步给了AP，所以AP又重新给我发了一份Confirmation。

到这个时候，我想着座位也选好了，航变提示也消失了，还收到了AP和EY的双重confirmation email，这回应该高枕无忧了，没想一个月不到，又出事儿了。

11月5日收到AP的Email，点进去一看好家伙，怎么头等变经济了。更可气的是Fare那里写的还是头等，而Cabin那里写的确是经济。

乍一看我以为是因为换机型了，变成了787所以没有了头等，但心里又想，这没了头等好得改商务啊，怎么给我放经济了。后来仔细看了一下，不是航变换机型，这是给我重新Book到了另一个航班啊，EY17都变成EY25了。而且EY官网搜了一下原本的EY17没有任何变化，还是A380执飞，F舱也还在卖。于是毫不犹豫拿起电话Call AP。等待的时候顺便去EY官网查了一下，EY官网已经查不到这张票。

第一个Agent接电话之后表示没见过这种情况，各种Hold，研究之后表示N舱实际上是EY的商务。还说这个商务和头等也差不多，

emmmmm。。。。。

这个Agent说出商务和头等也差不多这句话之后，我瞬间不想跟他继续扯了，果断要求转接Supervisor，在等了40分钟后，Supervisor表示EY对此事件负全部责任，并声称EY在没有通知乘客，也没有通知AP的情况下Dishonour了我的F机票，给我改成经济舱了。是他们航变部门（Flight Change Department）的同事发现的并且给我Reissue了同航班经济舱的票。她说曾经见过这样的情况，EY和EK在没有通知的情况下Dishonor头等舱和商务舱的兑换票（看来是惯犯了啊，土豪航司怎么这么小气）。并表示EY现在不允许他们进行任何操作，即使他们想帮我订EY的现金票都不行。（其实这个时候我很想说一句要不你给我现金我自己去EY官网买哈哈哈）。和Supervisor一番掰扯之后，跟我说AUH LHR只有EY的，只能考虑DXB-LHR了。DXB-LHR的直飞有BA和EK，但因为我有5个人，EK的F只有4个位置，所以offer了我同一天BA的DXB-LHR F。其实之前一直有所怀疑他们是不是想喷雾我，但到此时我才真的相信他们改不了EY的票，毕竟都offer竞争对手One World旗下BA的现金票了。当然此时的我还在难受中，毕竟可以说我是为了飞这EY A380 F才安排了前后17天的阿联酋+英国行程。典型的为了一碗醋下了一锅饺子，我当时甚至想的是醋都没了，饺子还要下锅吗？要不取消了算了。不过为了不让我在头脑不清醒的时候做错误的决定，我跟她说让我思考一下，晚点再打回来。并让她在系统里留个Note，为了之后打电话新的Agent可以不需要再找Supervisor。

挂断电话后恍惚了一会儿，突然反应过来其实本来5人中就有一个要取消，那不正好4个人就能飞EK的A380 F了么！此处再吐槽一下BA的F，做了些Research看到这F和大多数航司的J没啥区别，果断嫌弃。于是拿起电话再次拨打AP，接电话的Agent在读完note后表示没看到offer EK，note只说允许她Rebook到BA。随即表示需要去找Supervisor确认一下，于是又等待了快1小时后，Supervisor终于姗姗来迟，跟我说4人“应该”可以定EK，需要先Divide Booking，Refund那个不去的人，然后再把剩下4人放到新的EK航班上。我说好好好你赶紧去操作。然后又等待了半小时，这半小时很煎熬，因为Supervisor说的是“应该”，很怕她一番操作后跟我说对不起改不了。半小时后Supervisor还没回来，倒是先收到了一封Email，里面是不去的那位乘客的refund Receipt。