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如果对万豪套房卷不熟悉的话,可以先补习网站文章万豪套房券的常见问题和使用技巧。本次主要是想分享最近一个失败的经验以及反思。
背景:
5月20日的长周末定了两晚Kananaskis Mountain Lodge,酒店体验之后会写。酒店在SNA的选择上还是比较慷慨的,连最贵的Hospitality Suite都可以用房卷选到。这个套房有100+平米,现金价格一晚是1000加币以上。订完之后当然就是二话不说马上用套房卷把Hospitality Suite选上。
下图可以看到基本所有的suite都在SNA的选项里。这个图是最近的截图,预订完之后我第一时间只选了Hospitality Suite,当时自信认为如果Hospitality Suite卖光了的话也可以找酒店免费升级到其他的套房,不需要把套房卷浪费在这里。这托大就给后面的反撸埋下了伏笔。
入住前10天:
入住前10天查了一下房,估计是长周末人多入住的关系。我们入住的第一天Hospitality Suite已经卖光了,其他的也只剩下一个2 Queen Bedroom loft。入住的第二天倒是显示还有不少的套房在卖,当然也包括Hospitality Suite。如果两天连起来看的话,套房卷可升级的房型就只有2 Queen Bedroom loft了。心里有点慌了,马上发了个邮件给酒店看看能不能提早给我安排个套房吧,纪念日什么的(真纪念日)都用上了,但是酒店的回复就是很机械subject to availability at the check-in。酒店指望不上那只能自救,于是我把套房卷所有的选项都选上,希望到时候可以随便升个房吧,什么房型在这个时候已经指望不上了。使用万豪的套房卷如果更改选择的话系统是默认先取消然后再重新申请的。
本来我是1月份就用了套房卷,应该是排在很前面的。现在这么一搞我变成了5月才用的套房卷,自然是排在很后面了,也为升级失败埋下了另一个伏笔。
入住前5天:
如果一切顺利的话,套房卷会在酒店当地时间的下午两点clear。中午的时候我又看了一眼空房情况,发现两天都有还是2 Queen Bedroom loft。第一天还有一个1 bedroom suite,第二天的Hospitality Suite也还在。等到两点半左右收到下面这个邮件通知第一次升房失败。同时再差了一下空房。发现2 Queen Bedroom loft已经没了,第一天的1 bedroom suite和第二天的Hospitality Suite倒是还在。
这里比较有用的信息就是,如果一个预订里有N天,那么必须N天里都有同一个房型的情况下才能升房成功。系统并不能第一天房型A,第二天房型B这种组合,即使两个房型都在升级选项里而且你把两个房型都选了。第二个信息就是有人用房卷拿到了2 Queen Bedroom loft,这可能是因为我改了一下选择然后就排到队伍的后面去了。
当然我肯定不甘心,又打电话给酒店说明的情况,然后电话那边的人又是一顿太极,找了个manager也无济于事,反正就是套房卷酒店没有权利更改,长周末人多入现在不能给我确认升房,如果套房卷失败了到时候又有房的话一定给我升。
入住前4天:
早上无聊又刷了一下空房情况,惊喜的发现第一天居然多出了一个Hospitality Suite,当时感觉真的是柳暗花明又一村,这下子两天都有房了那升级还不是我的嘛。焦急的等待了好几个小时,在两点半左右收到万豪的邮件,开开心心的打开因为是一个升级成功的确认,谁知道还是跟昨天一模一样的邮件。这时候打开app看了一眼,两天的Hospitality Suite都没了。肯定又是被人用房卷拿了。
入住前3天:
两点半左右又收到一个邮件。虽然万豪说的keep checking让人觉得系统后台会一直的盯着空房,实际上就是每天固定时间(大概率酒店当地时间下午两点)查一次,那时候有房就升级成功,没有的话就明天同一时间再查一次。
入住前2天:
升级不成功的邮件。看到这个Despite out best efforts,我就只能呵呵了。
结语:
这次升级不成功很大的原因就是太自信和没有吃透规则的亏(毕竟之前每次都成功了也就没有怎么去研究了)。总结一下犯的几个错
- 低估了热门时间热门地点的客流量。我早就应该想到长周末,夏天开始,报复性旅游,山里唯一的万豪系酒店这几个因素加起来这个酒店肯定是爆满(加上周六那天其实还有个婚礼),能升房就已经万幸了,当初一开始就不应该只选Hospitality Suite。
- 热门时间热门地点,如果不介意换房的话其实就应该分成每天一个预订(积分5送1的情况除外)。这样可以大大的提高升套房的概率。
- 预订完就要上房卷,越早适用套房卷越好,不要入住前去更改。系统直接就把你排到队伍的最后面,就算有套房也轮不到。
- 本来觉得如果选不上Hospitality Suite的话住一下普通房间好像也无所谓,套房住得多了其实也没有什么太大区别。嗯嗯,真的入住普通房间才发现差别好像还是有点大的。住惯了好的好像真的回不去了。
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“真的入住普通房间才发现差别好像还是有点大的。住惯了好的好像真的回不去了。” 这个倒是真的😂
多谢分享,文章里面所提到的都是干货。更改套房券的选择,等于先取消之前的选择再重新选一次,这一点我是知道的。在选择套房方面,我一般都会全部选上的,现在大家手头上都有几张套房券等着要花出去,白金和钛白金其实是不太能指望得上的。即使真的拿不到套房,拿个角房也好。至于分开订房那就是见仁见智了,比如说一个三晚的预订,分成三次来订也是挺麻烦的。
入坑晚套房卷没有你们多,还是得规划着省点用。也是之前的入住都太顺利,总能要到升级。现在疫情已经完全结束(至少政府方面是这么认为的了)加上长周末入住的人数了。
分开定是不在乎折腾的情况下的最优解,我本人是不大情愿每天都换房的其实。当然有时候为了最好的套房倒是也无所谓。