会籍入门 – 凯悦套房券的全面解释

凯悦套房券(Hyatt Suite Upgrade Awards)是凯悦的一个非常值得留意的福利,本文来介绍一下规则和用法。

凯悦套房券

凯悦套房券(Hyatt Suite Upgrade Awards),就是可以让凯悦会员在预订酒店住宿的时候,就可以用套房券来锁定套房。

一般来说,入住酒店时,即使有该酒店的精英会籍,也只能在入住之前的一两天或者入住当天,才能知道是否能成功升套房。

虽然说各大酒店集团,比如说凯悦,万豪,希尔顿等都在福利中列明会为客人升套,但是在实际操作的时候,很多酒店都会用各种理由拒绝升套,而是把套房留下来以防有一些特别的贵客突然入住。所以使用凯悦套房券来提前锁定套房,就显得很有必要了。

获得凯悦套房券

凯悦套房券可以通过入住凯悦酒店,并完成里程碑任务后获得。

  • 50 夜 或者 80,000 基本积分:2 次套房升级奖励
  • 60 夜 或者 100,000 基本积分:1 次类别 1-7 免费住宿奖励 和 2 次套房升级奖励 和 联系“我的凯悦礼宾”
  • 70 夜:10,000 点奖励积分 或者 1 次套房升级奖励
  • 80 夜:10,000 点奖励积分 或者 1 次套房升级奖励
  • 90 夜:10,000 点奖励积分 或者 1 次套房升级奖励
  • 100 夜:10,000 点奖励积分 或者 1 次套房升级奖励

2020-2021

2020年 – 2021年是一个比较特殊的时期,由于疫情的关系,凯悦推出了很多给力的优惠,以至于拿到套房券的难度大大地减低了。详细可参考:2021年2月28日前,凯悦Q4优惠活动延期

  • 在2020年Q4入住的房晚数,会复制一份到明年。
  • 在2021年1-2月入住的房晚数,会双倍计算。

假设在这段时间内入住了30晚,2021年一开始就有30晚。在2021年1-2月再入住10晚,双倍计算就是20晚。30 + 20 = 50晚,这样就能拿到2张套房券。(注意虽然说2020年住了30晚,复制到2021年30晚,2021年保级所需房减半,所以会直接拿环球客,但里程碑只能算30晚)

假设在这段时间内入住了30晚,2021年一开始就有30晚。在2021年1-2月再入住35晚,双倍计算就是70晚。30 + 70 = 100晚,这样就能拿到8张套房券(如果70-100夜都选择套房券的话)。

东京柏悦总督套房,图片来源:凯悦官网

适用范围

凯悦酒店品牌

凯悦套房券适用于以下品牌:

Park Hyatt Maldives Hadahaa, Park Hyatt Sydney, Andaz Tokyo Toranomon Hills, Hyatt Regency Kyoto, Hyatt Regency Wichita, Hyatt Paris Madeleine, Hyatt Herald Square New York, Hyatt Key West Resort and Spa, Hyatt City of Dreams Manila, Hyatt Centric South Beach Miami, Spirit Ridge at NK’MIP Resort, Hyatt Rosemont, Hyatt Regency Suites Atlanta Northwest, Hyatt Regency Lisle near Naperville, Hyatt Regency John Wayne Airport Newport Beach, Thompson Seattle, Chicago Athletic Association, The Talbott, Hotel Revival Baltimore, Hotel Avatar, Hotel del Sol, Waterfront Hotel, Park South, The Laurel Inn, Hotel Kabuki, 50 Bowery, Alila Manggis, Studios at Alila Sminyak, Alila Villas Uluwatu, Ventana Campground, or Destination Residences or Hyatt Place hotels or resorts.

不适用的品牌,包括了 Destination Residences,Hyatt Place 和 Small Luxury Hotels of the World (SLH)。另外还有一小部分酒店没有参加,比如说东京Andaz,悉尼柏悦,都是不能使用套房券的。

套房类别

使用套房券可以升到该酒店的标准套房,在酒店网页上一般都会标明。但也有机会升级到更高一级的,比如说东京柏悦,就有机会升级到总督套房(属于尊贵套房类别)。

如果没有标明的话,打电话的时候,客服会在系统中查到。

适用预订类型

凯悦套房券适用于所有现金(包括Hyatt Privé rates)和积分预订,但不适用使用免房券的预订。

入住时间长度

一张凯悦套房券可以用在最多一次7晚的预订上面。一般来说,只限于一个预订连续7晚的入住。如果是连续7晚但不同预订,比如说4晚积分,3晚现金,客服有机会肯帮忙拆开,但这个就完全是YMMV了。

使用凯悦套房券

凯悦套房券使用起来没有什么难度,打电话给客服就可以了。只要当时该酒店的标准套房还有空房,客服就会帮你提前锁定套房。联系方式可以是打电话,Twitter和写电子邮件。如果你有专属的凯悦管家,管家也会帮你处理好的。

东京柏悦早餐,图片来源:凯悦官网

使用期限

凯悦套房券的期限一般为发出之后的14个月左右,所以假设是在2021年1月1日发出的话,有效期到2022年2月底。

套房券 凯悦 vs 万豪

万豪近几年也推出了套房券,那么这种套房券的分别在那里呢?

使用限制

一张凯悦套房券可以用在最多一次7晚的预定上面;而每张万豪套房券,则只能用在1晚的预定上面。

提前锁定

凯悦套房券并没有限制提前多久可以锁定,所以理论上可以提前很久就把心目中的酒店套房锁定。而万豪套房券,该酒店则会在入住的5天前开始搜索剩余的空房,这样一来,即使使用了套房券,机会也会少了很多。

无法升级

使用凯悦套房券,由于在预订的时候就已经确认了,所以不存在无法升级的问题。如果之后取消预订,凯悦套房券会退回到自己的帐户中。

使用万豪套房券,如果在入住前一天的当地时间下午2点前,酒店还没有办法确认升套,万豪套房券会退回到自己的帐户中。

亲友代订

凯悦套房券和万豪套房券都只能用在自己的订房中,如果要帮亲友代订,本人必须到场办理入住手续。

结语

虽然说凯悦对于环球客的升套房待遇一向极为厚道,但由于2020-2021年的环球客会籍大放水,之后的一两年估计环球客会多很多。在这种情况下,升套房待遇就不太能保证了。所以说,用凯悦套房券还是最为稳妥的办法。

大家有使用凯悦套房券的经验吗?

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